Nie zaczynamy od narzędzi. Zaczynamy od Państwa biznesu.
Każda firma ma inne potrzeby. Czasem potrzebna jest konkretna ekspertyza albo realizacja pojedynczego zadania. Czasem większy projekt, który wymaga koordynacji i zaangażowania kilku kompetencji. W innych sytuacjach potrzebny jest doświadczony manager albo stałe wsparcie marketingowe. Stąd różne warianty współpracy opisane niżej – każdy pasuje do innej sytuacji.
Najpierw poznajemy Państwa biznes, cele, klientów, sposób sprzedaży i obecne działania marketingowe. Następnie określamy, czego rzeczywiście Państwo potrzebują, i dobieramy odpowiedni zakres zaangażowania. Może to być pojedyncze zlecenie, większy projekt albo współpraca na dłużej – zależy, co ma sens w danym momencie.
Cztery sposoby, w jakie możemy pomóc
Jednorazowe zlecenia
Czasem chodzi po prostu o brakującą kompetencję – audyt, strategię, plan działań, materiały marketingowe albo wsparcie w konkretnym procesie sprzedażowym, bez zakładania dłuższej współpracy. To dobre rozwiązanie, kiedy dokładnie wiedzą Państwo, o co chodzi, albo chcą najpierw rozwiązać jeden konkretny problem, zanim pomyślą o czymś większym.
Projekty Marketingowe
Gdy w grę wchodzi większe przedsięwzięcie, przejmujemy całość: definiujemy cele i zakres prac, dobieramy kompetencje, koordynujemy działania i na koniec oceniamy efekty. W zależności od projektu może to obejmować m.in.:
- strategię i planowanie marketingowe,
- komunikację i pozycjonowanie marki,
- content marketing i komunikację ekspercką,
- kampanie B2B,
- działania wspierające lead generation,
- materiały marketingowe i sprzedażowe,
- projekty łączące marketing i sprzedaż.
Cel ustalają Państwo. My planujemy drogę do niego i odpowiadamy za realizację uzgodnionego zakresu.
Interim Marketing / Project Management
Bywa, że najbardziej brakuje osoby, która weźmie odpowiedzialność za marketing albo za konkretny projekt. Wtedy wchodzimy do organizacji jako Interim Marketing Manager lub Project Manager – przejmujemy zarządzanie danym obszarem, porządkujemy działania, ustalamy priorytety, współpracujemy z zespołem i zewnętrznymi dostawcami, pilnujemy realizacji planu.
Sprawdza się to szczególnie wtedy, gdy firma:
- nie ma własnego managera marketingu,
- potrzebuje czasowo wzmocnić kompetencje,
- jest w trakcie budowania lub reorganizacji marketingu,
- realizuje ważny projekt i potrzebuje kogoś, kto nim pokieruje,
- chce połączyć działania marketingowe z procesem sprzedaży.
To więc nie tylko kompetencje, ale i zarządzanie z odpowiedzialnością za wynik.
Stałe wsparcie marketingowe
Budowanie własnego działu marketingu nie zawsze ma sens – czasem lepiej sprawdza się zewnętrzny partner, zapewniający stałe wsparcie: strategiczne, zarządcze i wykonawcze. Angażujemy wtedy kompetencje odpowiednie do potrzeb i koordynujemy ich pracę, dzięki czemu firma zyskuje dostęp do zespołu specjalistów bez budowania i zarządzania całym działem na własną rękę.
Zakres współpracy obejmuje zarówno planowanie, jak i bieżącą realizację, a skala zaangażowania zmienia się razem z potrzebami firmy.
Łączymy marketing, sprzedaż i wiedzę ekspercką
Marketing B2B działa wtedy, gdy rozumie biznes, a nie funkcjonuje obok niego. Dlatego rozmawiamy nie tylko z osobami odpowiedzialnymi za marketing, ale też ze sprzedażą, zarządem i ekspertami, którzy najlepiej znają produkty, usługi i klientów firmy.
Łączymy doświadczenie w marketingu B2B z rozumieniem sprzedaży, technologii i samego biznesu. Potrafimy wejść w złożony produkt czy usługę, porozmawiać z ekspertem i przełożyć jego wiedzę na komunikat zrozumiały dla rynku – bez spłaszczania jej do sloganu. Tak ta wiedza zamienia się w treści i działania, które realnie wspierają sprzedaż.
Pracujemy z Państwa zespołem
Wiedzę, która już jest w firmie, staramy się wykorzystać, a nie zastępować. Państwa eksperci znają produkty, technologię, klientów i specyfikę branży – my potrafimy ją uporządkować, wyciągnąć z niej najważniejsze przekazy i przełożyć na język, który trafia do biznesowego odbiorcy. Dlatego współpracujemy z osobami odpowiedzialnymi za sprzedaż, zarządzanie produktem, technologię czy obsługę klienta – marketing powstaje razem z nimi, nie obok nich.
Jak wygląda współpraca?
1. Poznajemy Państwa biznes
Rozmawiamy o firmie, ofercie, klientach, procesie sprzedaży, celach biznesowych i dotychczasowych działaniach marketingowych.
2. Diagnozujemy potrzeby
Określamy, co działa, czego brakuje i gdzie marketing może realnie wesprzeć sprzedaż.
3. Ustalamy zakres współpracy
Wspólnie decydujemy, czy sensowniejsze będzie pojedyncze zadanie, projekt, interim management czy dłuższa współpraca – zależnie od sytuacji, a nie z góry przyjętego założenia.
4. Planujemy i realizujemy
Przygotowujemy plan działania, angażujemy potrzebne kompetencje i koordynujemy realizację uzgodnionego zakresu.
5. Mierzymy i optymalizujemy
Sprawdzamy efekty, wyciągamy wnioski i – jeśli współpraca jest kontynuowana – rozwijamy działania zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami firmy.
Porozmawiajmy o Państwa wyzwaniach
Możemy pomóc w jednym konkretnym zadaniu albo zostać z Państwem na dłużej. Zakres współpracy zawsze powinien wynikać z rzeczywistych potrzeb firmy, a nie z gotowego pakietu usług.
Image by Pete Linforth from Pixabay