Marketing B2B, który wspiera sprzedaż
Pomagamy firmom B2B uporządkować marketing, dotrzeć do właściwych odbiorców i wykorzystać wiedzę ekspertów w komunikacji, która realnie wspiera sprzedaż.
Łączymy strategię, doradztwo i realizację, a zakres zaangażowania dopasowujemy do potrzeb – może to być jeden konkretny obszar albo kompleksowe prowadzenie działań marketingowych.
Strategia i doradztwo
Zanim zaczniemy działać, ustalamy, co rzeczywiście ma sens
Dobry marketing B2B wymaga zrozumienia rynku, klientów, oferty i procesu sprzedaży. Dlatego pomagamy firmom określić właściwy kierunek i uporządkować działania marketingowe.
W tym obszarze oferujemy:
- strategie marketingowe i strategie komunikacji – określamy kierunek działań, priorytety i sposób dotarcia do kluczowych odbiorców,
- analizy rynku i konkurencji – pomagamy znaleźć szanse rynkowe, przewagi i obszary wymagające zmiany,
- audyty marketingowe – oceniamy dotychczasowe działania, identyfikujemy ich mocne i słabe strony oraz wskazujemy obszary wymagające poprawy,
- Customer Journey – analizujemy drogę klienta od pierwszego kontaktu z firmą do decyzji zakupowej i identyfikujemy miejsca, w których marketing może wspierać sprzedaż,
- planowanie działań lead generation – projektujemy sposoby docierania do właściwych odbiorców i budowania wartościowych relacji biznesowych.
Projektujemy strategię tak, żeby dało się ją od razu przełożyć na konkretne działania – a nie tylko przeczytać raz i odłożyć do szuflady.
Marketing wspierający sprzedaż
Zamieniamy wiedzę firmy w komunikację, która pracuje na rzecz sprzedaży
Firmy B2B często mają ogromną wiedzę ekspercką, ale nie zawsze mają czas i kompetencje, żeby wykorzystać ją w marketingu. Pomagamy przełożyć wiedzę specjalistów na komunikację zrozumiałą dla rynku i przydatną w procesie sprzedaży.
Wspieramy m.in.:
- komunikację ekspercką i content marketing – tworzymy treści wykorzystujące wiedzę Państwa ekspertów,
- celowane kampanie B2B – docieramy do określonych segmentów, branż i grup decydentów,
- materiały marketingowe i sprzedażowe – przygotowujemy prezentacje, case studies, materiały ofertowe i inne narzędzia wspierające handlowców,
- marketing automation – pomagamy projektować i wdrażać procesy automatyzujące wybrane działania marketingowe i komunikacyjne,
- webinary i wydarzenia B2B – projektujemy i koordynujemy działania edukacyjne oraz eksperckie skierowane do rynku,
- działania wspierające lead generation – budujemy komunikację i kampanie nastawione na pozyskiwanie wartościowych kontaktów biznesowych.
Marketing nie kończy się dla nas na publikacji materiału – równie ważne jest to, żeby klient zrozumiał ofertę, a handlowiec miał z czego korzystać w rozmowie sprzedażowej.
Marketing i sprzedaż
Łączymy działania marketingowe z procesem sprzedaży
Marketing i sprzedaż działają u nas jako jeden proces, a nie dwa osobne działy, które przypadkiem się mijają. Pomagamy uporządkować tę współpracę: dobrać grupy docelowe i sposób komunikacji, zadbać o generowanie i kwalifikowanie zainteresowania, a potem sensownie wykorzystać materiały marketingowe w rozmowie handlowej.
W zależności od potrzeb możemy wesprzeć Państwa w:
- określeniu grup docelowych i priorytetowych segmentów,
- uporządkowaniu procesu pozyskiwania i obsługi leadów,
- przygotowaniu materiałów wspierających handlowców,
- budowaniu komunikacji odpowiadającej na pytania i obiekcje klientów,
- projektowaniu działań marketingowych wokół konkretnych celów sprzedażowych,
- określeniu wskaźników pozwalających ocenić wpływ marketingu na sprzedaż.
Chodzi o to, żeby marketing – wspólnie z działem sprzedaży – pomagał pozyskiwać i rozwijać wartościowe relacje z klientami, a nie generował leady w oderwaniu od reszty biznesu.
Zarządzanie marketingiem i projektami
Możemy również przejąć odpowiedzialność za realizację
Wiele firm nie ma własnego zespołu marketingowego ani osoby, która na bieżąco koordynuje działania i dostawców. Dlatego możemy przejąć zarządzanie wybranym obszarem lub projektem – jako Interim Marketing Manager, Project Manager albo zewnętrzny partner marketingowy.
Możemy odpowiadać za:
- planowanie i koordynację działań marketingowych,
- prowadzenie projektów,
- współpracę z zespołem klienta,
- zarządzanie agencjami i zewnętrznymi specjalistami,
- pilnowanie harmonogramu i budżetu,
- koordynację produkcji materiałów i kampanii,
- raportowanie efektów i rekomendowanie kolejnych działań.
Państwo mają jeden punkt kontaktu. My koordynujemy pozostałe kompetencje i pilnujemy, żeby ustalony plan został zrealizowany.
Dla firm, które mają wiedzę, ale potrzebują ją wykorzystać
Zwykle chodzi o firmy, które mają świetnych ekspertów i złożony produkt, ale brakuje im kogoś, kto przełoży tę wiedzę na język zrozumiały dla rynku. My właśnie to robimy: rozmawiamy z ekspertem, dopytujemy, aż naprawdę zrozumiemy, o co chodzi w danym produkcie czy usłudze, a dopiero potem zabieramy się za komunikację. Zamiast spłaszczać technologię do sloganu, staramy się pokazać jej sens z perspektywy klienta i jego potrzeb biznesowych.
Od czego zacząć?
Zakres współpracy dobieramy do realnej potrzeby Państwa firmy, a nie na odwrót – może to być pojedyncze zadanie, konkretny projekt, rola Interim Marketing Managera albo stałe, zewnętrzne wsparcie marketingowe.
Jeśli wiedzą Państwo, co chcą osiągnąć – porozmawiajmy o tym jak wykorzystać do tego marketing.
Image by Eiji Kikuta from Pixabay